Ventas
Instructor: No aplica (Curso virtual autodirigido)
Descripción
Un programa de capacitación virtual de 120 horas diseñado para potenciar las habilidades comerciales de emprendedores y profesionales de ventas. El curso ofrece un recorrido integral por las fases críticas del proceso comercial, desde la prospección estratégica y la identificación de perfiles de clientes y vendedores, hasta el manejo efectivo de objeciones y el cierre de ventas. Además, destaca la importancia de construir relaciones sólidas a través del servicio al cliente y el seguimiento postventa, claves para maximizar la rentabilidad del negocio.
¿Qué aprenderás u obtendrás al finalizar este curso?
Al finalizar el curso, el participante logrará diseñar e implementar las mejores estrategias de venta de acuerdo con el giro específico de su negocio y las características de su mercado meta. Dominará de manera práctica las etapas fundamentales del proceso comercial, incluyendo la Prospección, la clasificación de Perfiles de Clientes y Vendedores, el Manejo de Objeciones, técnicas de Cierre de Ventas, y la fidelización mediante el Servicio al Cliente y la Postventa.
¿A quién va dirigido este curso?
Público general (18 años o más)
