Ciudad Juárez, Chih.– La Universidad Tecnológica de Ciudad Juárez (UTCJ) dio inicio a la auditoría externa de mantenimiento que realiza la Casa ATR, con el propósito de conservar las certificaciones en las normas ISO 9001:2015, referente al Sistema de Gestión de Calidad, e ISO 21001:2018, correspondiente al Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas.
Durante la sesión de apertura, el director de Planeación y Evaluación, José Meraz Meza, destacó que este proceso forma parte del compromiso institucional por fortalecer la calidad en todos los ámbitos de la universidad.
“Bajo el liderazgo del rector Oscar Ibáñez, la institución mantiene el empeño en seguir siendo avalada por una certificación de calidad, pues estar en esta condición nos otorga un plus y nos ayuda al posicionamiento como una universidad con propósitos de que la calidad sea criterio y dé rumbo a todos los procesos”, comentó.
Explicó que la auditoría permitirá verificar que las actividades institucionales se desarrollen conforme a los procesos establecidos, así como evaluar la efectividad de los sistemas de gestión implementados por la universidad.
“Con esta auditoría vamos a procurar localizar no conformidades y tener la capacidad de convertirlas en oportunidades de mejora de la universidad”, dijo el directivo.
Meraz Meza señaló que, además de buscar la permanencia de las certificaciones, este ejercicio permitirá identificar áreas de oportunidad para fortalecer los procesos institucionales y prevenir riesgos.
“Pero también nos interesa mucho saber con claridad sobre qué hay omisiones, fallas o ausencias, insuficiencias y además cómo resolverlas”, indicó.
Añadió que el objetivo es consolidar una cultura de mejora continua que fortalezca el desempeño de la institución.
“Finalmente, la parte central de este ejercicio de auditoría es ascender la eficiencia y la eficacia de los sistemas de gestión y seguir impulsando al interior de la universidad como derrotero firme, impulsar una cultura de calidad”, declaró Meraz.
La auditoría externa forma parte de las acciones permanentes que la UTCJ desarrolla para asegurar la calidad de sus procesos académicos y administrativos, en beneficio de la comunidad universitaria y de la sociedad.
